“疫情中人工智能发挥了什么作用？未来公共建设中，人工智能还能发挥什么作用？人工智能可以帮你预测疫情进展吗？”清华大学国家金融研究院院长朱民抛给张文宏的几个问题，同样也是公众关切的问题。

　　当社区封闭以后，人工智能在智能化管理中起到了重要作用。“社区都关闭以后，整个城市怎么运行、市民怎么生活，又怎么维持一到两个月时间？这次，人工智能帮助政府做到了智能化管理。”张文宏为AI点赞。

　　张文宏说，作为医生，他很不愿意被大数据替代掉，也不愿意拥有大数据后，有人把X光片数据一输入就能开出处方。针对此次疫情，他认为，人工智能技术真正发挥作用的地方不是在医疗诊断治疗方面，而是公共卫生体系的资源调度和智能化运营，“从人工智能参与到物资的调配的时候，我们就意识到将来人工智能具有非常强大的物资调配能力”。

　　他特别提到，要反思疾控公共卫生存在数据“孤岛”问题：医疗机构的数据如何第一时间汇聚到大数据平台？线上数据和线下数据如何融合，然后预警，构成一个完整的体系？“今天飞来多少个航班，航班所在国家的疫情如何，我们的医疗资源要相应增加到什么程度，这些都应该有真实的数据。今天我们的防控是熔断式的，熔断就不能‘人工智能’。将来的数据应该是真实世界的数据，非常期待线上线下的数据结合。”

　　“大家现在对人工智能寄予了厚望，但是从新冠肺炎疫情开始至今，我感觉这仅仅是它的一个起点。”张文宏表示。

（来源：科技日报）